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View Full Version : Sistema de tickets



IPark
09-25-2013, 08:26 PM
Já existe um sistemas da tickets da Est para os brasileiros? Se sim me informem, please. =D

KnoT
09-25-2013, 08:29 PM
Já existe um sistemas da tickets da Est para os brasileiros? Se sim me informem, please. =D


Sim, loga em sua conta no site, vai em suport e vai achar lá.:D


http://br.estgames.com/CABAL/pt/Support " Conferir histórico de tickets "

https://br.estgames.com/CABAL/pt/Support/NewTicket " CRIAR NOVO TICKET "

IceMan157
09-25-2013, 08:30 PM
Já existe um sistemas da tickets da Est para os brasileiros? Se sim me informem, please. =D

também to precisando... voltei a jogar e to pelado

Kruger
09-26-2013, 10:12 AM
Sim, loga em sua conta no site, vai em suport e vai achar lá.:D


http://br.estgames.com/CABAL/pt/Support " Conferir histórico de tickets "

https://br.estgames.com/CABAL/pt/Support/NewTicket " CRIAR NOVO TICKET "


Funciona ?

Daenerys
09-26-2013, 10:24 AM
Também estou precisando,aliás já mandei o ticket fazem 2 dias,difícil é esperar uma resposta sem ao menos um prazo estipulado pela empresa.

http://i1192.photobucket.com/albums/aa322/WaddiWasil/21713144.jpg
Em um futuro não tão distante.

KnoT
09-27-2013, 05:24 AM
3 dias de ticket aberto e atendimento lenda " ;)

Sharles Henrique
09-27-2013, 05:28 AM
acho que vai demorar, pois a EST ainda não esta com o atendimento em português pronto ainda então pode demorar um bocado. Recomendo que aguarde...

Nestor
09-27-2013, 05:40 AM
Mano a ESTsoft acabou de pegar o server cheio de problemas, e vocês já tão reclamando por causa de ticket de 2 dias meu deus se matem

Mustaiine
09-27-2013, 05:46 AM
Mano a ESTsoft acabou de pegar o server cheio de problemas, e vocês já tão reclamando por causa de ticket de 2 dias meu deus se matem

Só uma pequena ênfase.

Runner
09-27-2013, 06:01 AM
O povo tinha que espera 3 meses pra Gmaxx responder. Aqui com 2 dias quase morre... SAHSAHSHASHAHSAHSHASHA

xCh4KaL
09-27-2013, 08:22 PM
Entao meu ticket ta como Ready mas nao teve retorno algum o seus ta na mesma?

IPark
09-28-2013, 04:28 AM
Sim, loga em sua conta no site, vai em suport e vai achar lá.:D


http://br.estgames.com/CABAL/pt/Support " Conferir histórico de tickets "

https://br.estgames.com/CABAL/pt/Support/NewTicket " CRIAR NOVO TICKET "

Valeu =D

Raien
09-28-2013, 06:03 AM
Entao meu ticket ta como Ready mas nao teve retorno algum o seus ta na mesma?
o meu ta aberto desde o dia 24 e ta com status de Ready...


engraçado que quem ja conseguiu transferir ao inves de contribuir ou não comentar nada inutil fica enchendo o saco em topico que a gente tem problemas..se fossem eles que estivessem com o mesmo tariam ae loucos atras de solução..desesperado pq o ticket não foi respondido no mesmo dia...e os que nem jogam e tem conta no forum so pra farmar post com ja vi muitos ae falando em post vai trabalhar ou estudar inutil -.- ...trabalho o dia todo pra chegar em casa e ler algumas coisas que so pioram o dia...não tem o que falar pra ajudar não comente o post de quem ta sem Id principal e perdeu Alzs, Itens, Chars , HONRA que demoram meses pra upar pra quem faz 2 TGs por dia...

NauLxD
09-28-2013, 04:09 PM
quando vou ver o status do meu ticket ele não aparece....

mas será realmente a estsoft a responsável por resolver os tickets ? ouvi falar que seria outra empresa...

Daenerys
09-29-2013, 06:28 AM
o meu ta aberto desde o dia 24 e ta com status de Ready...


engraçado que quem ja conseguiu transferir ao inves de contribuir ou não comentar nada inutil fica enchendo o saco em topico que a gente tem problemas..se fossem eles que estivessem com o mesmo tariam ae loucos atras de solução..desesperado pq o ticket não foi respondido no mesmo dia...e os que nem jogam e tem conta no forum so pra farmar post com ja vi muitos ae falando em post vai trabalhar ou estudar inutil -.- ...trabalho o dia todo pra chegar em casa e ler algumas coisas que so pioram o dia...não tem o que falar pra ajudar não comente o post de quem ta sem Id principal e perdeu Alzs, Itens, Chars , HONRA que demoram meses pra upar pra quem faz 2 TGs por dia...

É só não dar ibope que eles param.
Também abri meu ticket dia 24 porém estou sem minha conta fazem quase 2 anos tenho a acc desde 2007 quando o COBR era P2P,parei por causa do péssimo serviço da gamemaxx,mas nunca dei /quit só dei um tempo para ver se a empresa organizava as coisas,quando resolvi voltar e fiz a transferencia para a EST,vou logar todo nostálgico e feliz... Id Bloqueada
Me resta esperar e torcer para que nesse tempo que fiquei longe do cabal alguma força desconhecida não tenha limpado minha acc.

Bicudinho
09-29-2013, 06:46 AM
Calma pessoal..........
Parece que ainda não foi implementado suporte para os BRs...........