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View Full Version : quanto tempo demora pra responder um ticket



lSubzer00
10-04-2013, 07:07 AM
enviei um ticket pra desbloquear minha acc e gostaria d saber o tempo de resposta

Runner
10-04-2013, 07:10 AM
Eles não deram uma data minima para resposta. Mas levando em conta os que ja foram respondidos o maximo que EU ja fiquei sabendo foi 8 dias.

Bicudinho
10-04-2013, 07:19 AM
Não sendo igual o tempo de demora da Gamemaxx está ótimo........
Tenho um ticket lá que completou 11 meses semana passada, sem resposta até hoje...........

Malefort
10-04-2013, 07:25 AM
Não sendo igual o tempo de demora da Gamemaxx está ótimo........
Tenho um ticket lá que completou 11 meses semana passada, sem resposta até hoje...........

Opa... Mês que vem compramos um bolo para comemorar.

E

Tem de levar em conta que é MUITO ticket. E não são eles que tem a informação, tem de passar para a EST e a EST dar a resposta. Só depois ele pode te responder. :X

Bicudinho
10-04-2013, 07:29 AM
Opa... Mês que vem compramos um bolo para comemorar.


Pois é, vou ter que me contentar com um bolo, ou um bolo-chapéu de aniversário........
Mas a verdade é que levei bolo no meu ticket......
:(

[GM] Fox
10-04-2013, 07:42 AM
Olá pessoal!

No momento ainda estamos sem prazo para os tickets, tendo em vista o grande volume de dúvidas e problemas na transferencia de algumas contas para os novos servidores e também o trabalho manual da estsoft em ajudar estes jogadores.

Assim que todos estes problemas forem sanados, podemos organizar a casa, tanto fórum quanto tickets.

Espero que possam compreender.

att,

[GM]Cloudy