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View Full Version : Recuperar clave



renzolita
07-23-2014, 12:05 PM
Se mando un ticket en help desk [o como se llame] el ticket es #170028 .. el problema parece ser sencillo: se quiere recuperar la contraseña de una cuenta pero el mail con la nueva contraseña [o contraseña temporal] no llega a la bandeja de entrada pero si lo toma como cambio de contraseña porque no se puede hacer uso de la misma [mas detalle en ticket #170028 ; #170914 ; perdon por mandar 2 sobre el mismo tema es que van 10 dias y ustedes no leen niguna, no es queja]

renzolita
07-29-2014, 10:50 AM
los gm leen esto¿ el foro no tiene utilidad¿ pregunto con toda la buena honestidad del mundo la verdad... es consulta nomas... y otra, tengo que seguir esperando sin cuenta hasta que ustedes se les ocuura hacer algo al respecto¿ con todo respeto lo pregunto... no se si estoy llenando bien los mensajes y si me estoy explicando o no... mande mail para recuperar cuenta el mail no llega y no tengo la contraseña temporal... en los tiket hay mas data: #173708 ; #170914

[GM] Lluvia
08-15-2014, 09:57 AM
Hola,

Te hemos contestado el ticket. Espero que te encuentres bien y hayas logrado ingresar.

Atentamente,
[GM] Lluvia

loloher
06-12-2015, 11:27 AM
lluvia tengo problemas necesito recuperar la contraseña de la cuenta pero no tengo la contraseña del correo que hago.........