Hola,

Nuestro equipo ha finalizado su investigación sobre el lag que experimentan los usuarios que se conectan desde Sudamérica y hemos encontrado que hay puntos de latencia relacionados con la red Telefónica.

La manera más rápida para arreglar este problema seria si usted contacta a su proveedor de internet con el reporte tracert de su computadora. Aquí puede leer información sobre como generar el reporte:

Tracert

Realmente apreciamos su continuo apoyo. Esperamos que nuestros esfuerzos combinados darán lugar a una rápida solución a este problema.

Atentamente,
[GM] Ballade
[GM] Lluvia