Entao vamos la , questionar a '' nova equipe de suporte do cabal online '' gamerica

[PauloRoberto]

Óbvio que eles estão de má vontade ! Tudo nessa vida tem jeito, menos para morte. Claro que tem como recuperar ! se as outras contas foram transferida algum tipo de dados eles tem, por isso acho q essa história está muito má contada !

Vou falar aqui a mesma coisa que NegaJurema VAMOS LUTAR JUNTOS!!

[Belicy]

foda

[allansa89]

O que tenho a dizer sobre essa nova equip UM BAITA MERDA. To começando a apoiar o #VOLTAGAMEMAXX

[HeisenberG]

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

oia isso meu.... agora querem a gmaxx de volta...

povinho brasileiro hein!?

huehuehuehueue

[Arzkar]

Cara, povinho BR é tenso demais mesmo

pessoal faz MUITA FORÇA para nao entender o que esta se passando.. é incrivel..

Gmax foi totalmente irresponsavel por fechar os servidores antes do tempo.. o que acarretou num rollback para o ultimo registro (no caso, dia 18)

GAMERICA nada tem a ver com a situaçao, ela pegou o bonde andando conforme a gnt pegou e esta fazendo, ate agora, um serviço razoavel.. respondendo bastante post e tudo mais

quem tem q ser processada nessa historia ai e a GMAX por nao cumprir com o determinado com a EST

e infelizmente quem estava dependendo de resposta de ticket e outras cvoisas, tá fudido

e digo mais! quem é bloquead por causa de erro de sub-senha é muito TAPADO! existe 3 tentativas e errar as 3 é de doer né?!

nao estou aqui pra defender ninguem, apenas pelo bom senso de tudo

mas que realmente é uma puta sacanagem acontecer esses tipos de poblemas, isso é... MAS temos que aguardar pra ver como q fica tudo, até porque está td muito recente

FLWS

[[GM] Fox]

Olá Pessoal!

Vou deixar algumas coisas bem claras aqui sobre os assuntos das transferências das contas.

Primeiramente, qualquer tipo de falta de respeito, ofensa ou qualquer atitude a outro jogador aqui no fórum não será tolerada e passível de punição.

Segundo, Infelizmente nem a Estsoft nem a Gamérica possui o banco de dados de cadastro de contas para ajudar em qualquer tipo de alteração e por a Gamemaxx desligar os servidores antes e também não deixar o seu acesso de recuperação de contas, estamos tão de mãos atadas quantos vocês. A Estsoft esta tentando entrar em contato com a Gamemaxx para ver se é possível reativar o acesso das contas afim dos jogadores ou fazer o que for possível para ajudar neste problema, mas também não nos deram garantias por conta dos problemas causados por desligar os servidores antes. Não deixo aqui falsas esperanças, tanto a ESTSOFT quanto nós estamos nos esforçando o máximo possível para ajudar os jogadores e deixo claro, será um processo longo, demorado e difícil por conta dos inúmeros problemas deixados na gestão anterior.

Quando questionamos a ESTSOFT sobre este problema, eles foram bem claros que vão tentar de tudo e se não for possível receber os dados da conta dos jogadores, infelizmente quem não conseguir fazer esta transferência por conta de erro no ID, Senha ou Subsenha Gamemaxx terá de começar do zero.

Assim que obtivermos mais novidades, vou atualizando a todos mais de inicio eu sei o quanto é complicado mais pedimos calma e um pouco de paciência, estamos focando o máximo possível junto a ESTSOFT para arrumar a casa aos poucos, relatando todos os problemas que vocês estão nos informando no fórum dia a dia.


Estou aqui também a disposição para ajudá-los e não prejudicar ninguém. Queremos deixar claro que a Equipe Gamérica junto a Estsoft fara o possível para ajudar os jogadores na melhor ou pior das hipóteses.

Deixarei o tópico aberto para ir recebendo a opinião de vocês de forma clara e sem discussões.

att,

[GM]Cloudy

[mREko]

Eu transferi sem problemas minha ID do char principal
e a ID do char do meu primo...tudo certinho, beleza, sem problemas.
No entanto, quando fui transferir a ID do meu char que fazia juramento pra molekada, esse deu pau e tenho
certeza que a ID e senha colocados la estão corretos, mas enfim...
Perdi o MA 130 e os equipes que estavam nele....Lamento pouco por isso.
Lamento mais por aqueles que tiveram esse problema em suas ID´s principais.
Com relaçao a block de sub-senha, sim, realmente é uma topera errar 3 vezes.
Contudo, eu, p.ex, quando fazia minhas viagens eu bloqueava propositalmente a Sub-senha
da minha ID.
Então, não podemos julgar ninguém.
Abraços Galera.

[Derek]

É lamentável esse tipo de situação, pois alguns desses personagens demandaram anos de empenho. O Negajurema deve estar puto até agora, ja joguei na guild dele e o GU estava 10.

[Arzkar]

e ainda tem gnt maluca pedindo gmax de volta!! é de doer!

[SamScrol]

Olá Pessoal!

Vou deixar algumas coisas bem claras aqui sobre os assuntos das transferências das contas.

Primeiramente, qualquer tipo de falta de respeito, ofensa ou qualquer atitude a outro jogador aqui no fórum não será tolerada e passível de punição.

Segundo, Infelizmente nem a Estsoft nem a Gamérica possui o banco de dados de cadastro de contas para ajudar em qualquer tipo de alteração e por a Gamemaxx desligar os servidores antes e também não deixar o seu acesso de recuperação de contas, estamos tão de mãos atadas quantos vocês. A Estsoft esta tentando entrar em contato com a Gamemaxx para ver se é possível reativar o acesso das contas afim dos jogadores ou fazer o que for possível para ajudar neste problema, mas também não nos deram garantias por conta dos problemas causados por desligar os servidores antes. Não deixo aqui falsas esperanças, tanto a ESTSOFT quanto nós estamos nos esforçando o máximo possível para ajudar os jogadores e deixo claro, será um processo longo, demorado e difícil por conta dos inúmeros problemas deixados na gestão anterior.

Quando questionamos a ESTSOFT sobre este problema, eles foram bem claros que vão tentar de tudo e se não for possível receber os dados da conta dos jogadores, infelizmente quem não conseguir fazer esta transferência por conta de erro no ID, Senha ou Subsenha Gamemaxx terá de começar do zero.

Assim que obtivermos mais novidades, vou atualizando a todos mais de inicio eu sei o quanto é complicado mais pedimos calma e um pouco de paciência, estamos focando o máximo possível junto a ESTSOFT para arrumar a casa aos poucos, relatando todos os problemas que vocês estão nos informando no fórum dia a dia.


Estou aqui também a disposição para ajudá-los e não prejudicar ninguém. Queremos deixar claro que a Equipe Gamérica junto a Estsoft fara o possível para ajudar os jogadores na melhor ou pior das hipóteses.

Deixarei o tópico aberto para ir recebendo a opinião de vocês de forma clara e sem discussões.

att,

[GM]Cloudy

É lamentável essa situação. E eu pensando que o cabal iria voltar ao passado onde todos tinham animo pra jogar. Claro que aqueles que conseguiram fazer a transferencia estão felizes e animados, mas um grupo com muitas pesoas sairam prejudicadas com essa transição.
Eu queria que vocês nos explicassem detalhadamente o porque não ter o data base e como estão conseguindo fazer essa tranferencia de vários jogadores se vocês não tem a data base, assim evita essa confusão, pois a maioria, a maioria não, todos prejudicados estão pensando que vocês, tanto a Gamérica e a ESTSOFT, estão de má vontade conosco.

É bom esclarecer os fatos, não por cima dizendo que não tem informações suficientes para solucionar os nossos problemas. Mas dizer exatamente o porque isso está contecendo, o porque não conseguem, o porque não podem, sendo extremamente transparentes e explicando os passos que fizeram, e como estão fazendo para transferir as contas sem o banco de dados é o minimo que a ESTSOFT e Gemérica podem fazer por nós para tentarmos entender.

Estou aguardando a resposta.