Pedido de esclarecimentos sobre alguns pontos...

[neto20]

já tem 3 semanas desde a transferencia de serviço, e infelizmente varios pontos ainda nao foram esclarecidos, como tambem foram ignorados...

1 - Porque o cartao de bronze ainda nao foi implementado, ate quando os usuarios free ficarão sem acesso aos itens cash??

2 - O que seria essa taxa de administraçao na compra de ecoins??

3 - Qual a previsao para implementação das transferencias de conta ??

4 - Qual a justificativa de varios itens da loja estarem com um acréscimo superior a 30% do valor aplicado na gestao anterior??

5 - Dado a notoria rejeiçao dos players aos preços de varios itens da loja, existira uma revisao sobre o valor de tais itens??

6 - Visto o problema recente com o forum off, sera que custaria a Gamerica criar um forum digno para os BR, ou entao arrumar este???

7 - Problema com hack ingame, mais uma vez aumentando, o que voces irão fazer para freiar isso, ou vao ligar o botao laranja e deixar o servidor a deriva??

8 - Questao do servidor fora do pais, e da nao implementaçao do update mais recente, quais as justificativas para isso??

Bem esses foram os pontos que eu lembrei, e que de uma forma ou de outra esta afetando a satisfaçao para com o jogo. Espero que algum GM esclareça essas questoes, e que por gentileza nao me venham com: " A falida bagunçou e estamos tendo trabalho para organizar a casa " ate porque varias das questoes citadas independem do que a empresa laranja fez ou deixou de fazer. Lembrando que nao queremos que as coisas se arrumem do dia para a noite porem deixar seus consumidores a par do que acontece, conta pontos pela transparencia da empresa, e contribui para que a insatisfaçao diminua.

[Tkz]

Legal o topico !!!.. mas na boa... eles não respondem nem ticket... dificilmente irão responder aqui.. mas vamos aguardar !!!

\o/

[Mujahiden]

6 - Visto o problema recente com o forum off, sera que custaria a Gamerica criar um forum digno para os BR, ou entao arrumar este???

ESTSoft/Gamérica, estão com dificuldades em organizar o fórum? Envia senha de admin e aguardem 30 minutos que faço para vocês. Nem isso os caras conseguem, ai depois vem dizer que a prioridade são os tickets... Deita na BR que estou descendo com o tunado.

[Malefort]

já tem 3 semanas desde a transferencia de serviço, e infelizmente varios pontos ainda nao foram esclarecidos, como tambem foram ignorados...

2 - O que seria essa taxa de administraçao na compra de ecoins??

É uma taxa cobrada pela prestadora de serviço. Geralmente proteção contra inadimplência, seguro ou despesas extras pela forma de pagamento

Nosso atendimento ao cliente e compra é terceirizada

[neto20]

É uma taxa cobrada pela prestadora de serviço. Geralmente proteção contra inadimplência, seguro ou despesas extras pela forma de pagamento

Nosso atendimento ao cliente e compra é terceirizada

menos 1 =)