Me lasquei com um ticket :(

[hmendesx]

Eu pedi para que apagassem um personagem via ticket, ai me disseram que iriam apagar,e depois de uns 15 dias ele não foi apagado, ai eu mandei outro ticket pedindo novamente que apagassem, coloquei o nível e a classe, só que, por conta de eu ter dois personagens com nomes parecidos, eu coloquei o nick errado, más com classe e nível do que deveria ser apagado, ai quando vi hoje cedo, o personagem que não deveria ter sido apagado, foi apagado levando com ele tudo que eu tinha no cabal, todo meu set, minha fantasia, minhas armas, minhas joias, meu pet e meus alzes.
Há alguma solução, ou eu perdi tudo para sempre?
Algum GM me, me de uma luz

[[GM] Raton]

Bom dia,

Infelizmente, não poderemos ajudá-lo. Como é dito na mensagem do ticket, a ação de deletar personagem é permanente, e o jogador precisa entregar os dados corretos. A responsabilidade em tomar a decisão e pedir para deletar um personagem é exclusiva, e só do jogador. O personagem não poderá ser recuperado.

Abraços.