Olá Joker Bom dia! Vamos responder algumas dúvidas:
1- Assim como os demais tópicos venho esclarecendo aos jogadores durante este tempo, nosso monitoramento é feito de forma invisível, passando de canal em canal punindo Bots e usuários de Hack em nossos servidores. Logo mais um sistema de verificação( para quem já conferiu no servidor coreano) será implementado. Este monitoramente é feito diariamente em todos os canais e servidores por nossos GM´s.
2- Como dito acima, temos as patrulhas e também as denuncias que recebemos via Tickets, aplicando as devidas punições aos jogadores que praticam estas atitudes ilegais. A Estsoft esta ciente disso e esta preparando meios para dificultar estas ações no jogo.
3- Temos conhecimento sobre os sites terceiros e até outros fóruns que utilizam desta pratica mas como não existe uma lei de internet para impedir ou bloquear tais ações, infelizmente apenas monitoramos e denunciamos estas praticas a Estsoft.
4- Jogo desde o inicio que o Cabal abriu o seu Open Beta, acredito que não seja este o problema. Recebemos muitos Tickets com erros de português e também dúvidas que não são claras a nossa equipe, sem que o jogador de fato explique claramente a sua dúvida. Quanto maior as informações e deixar claro qual tipo de ajuda ou dúvida que tem, melhor a nossa equipe poderá ajudá-lo.
5- Este problema é ocasionado pois os servidores se encontram fora do Brasil.Como comentado por alguns jogadores, infelizmente isso é normal para nós que jogamos qualquer tipo de jogo com rota internacional. Estamos também em trabalho com a Estsoft para tentar melhorar o Lag mas teremos um longo caminho por enquanto.
6- Mesma coisa citadas nas respostas 1 e 2.
7- Nunca tive problemas também em adquirir eCoins e também não ouvi relatos de demora na entrega. A demora pode ate vir dependendo do modo de pagamento que escolha. Além disso, você pode contar com o serviço online da equipe Boa Compra que verifica a sua compra , dúvida ou problema na hora via chat =]
8- Caso não tenha acompanhado, uma boa limpeza destes itens já foi feita com a ajuda de jogadores em nosso Ticket. A Estsoft diaramente recebe esta denuncias e toma as devidas precauções. Isto foi anunciado via Fórum e também pelo nosso Facebook, basta se informar por lá. ^^
9- Respondido na parte de medidas quanto aos Hackers e afins anteriormente.
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1- Como uma empresa desenvolve o jogo e coloca uma equipe que não conhece o jogo que fornece?
Como disse, jogo desde o Open Beta e quando virou P2P =] e reforço ainda com a dúvida respondida em uma das suas perguntas, baixa checar dando uma olhadinha acima.
2- Como uma empresa desenvolve um jogo como Cabal Online não pode encontrar uma solução eficaz para Hackers e Bots ? É possível criar um jogo completo e não pode oferecer e garantir uma solução para isso?
Se fosse tao fácil, nenhum jogo teria Hack certo? Mais a Estsoft esta bem ciente disso e não é apenas no servidor BR que estes problemas vem ocorrendo. Mesmo assim, medidas futuras estão sendo providenciadas e obviamente não podem ser divulgadas por segurança.
3- Como uma empresa desenvolve e fornece acesso para a criação de itens sem monitoramento da Equipe de suporte do jogo ?
Este problema foi gerado na gestão anterior, aonde funcionários corruptos e não tendo uma monitoração interna de todas as ações feitas por estes GM´s. Mas este itens estão sendo removidos do jogo, assim como já sabemos quem foram este GM´s da gestão anterior.
4- Como uma empresa desenvolve um jogo como Cabal e deixa o mesmo acabar desta forma ?
Pelo que eu saiba, acabamos de lançar um dos 3 updates que estavam atrasados no servidor BR e estamos a todo vapor para lançar os próximos para que o pessoal possa aproveitar a nossa classe o Gladiator, que vem sendo muito bem recebida no servidor coreano.
Espero que tenha ficado claro as suas dúvidas e qualquer outra, fique a vontade para me procurar.
att,
[GM] Cloudy
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