Facebook Twitter Youtube Twitch
Results 1 to 3 of 3

Thread: Desbloqueio da minha ID

Hybrid View

  1. #1
    Trainee PunhoSynystro's Avatar
    Join Date
    Jan 2014
    Location
    Piúma-ES Brasil
    Posts
    2

    Desbloqueio da minha ID

    Só gostaria de saber poque um jogador como eu que já gastou muito dinheiro neste jogo (Cabal Online), Teve a ID bloqueada por uso de (Programas Ilegais), uma vez que nunca usei qualquer tipo de coisa parecida, e outra porque quando se pergunta... Maior clareza sobre (Programas Ilegais), não podem esclarecer dizendo que é confidencial. Um criminoso ao ser preso por ter burlando a lei Federal ele antes de ser punido fica sabendo as razões detalhada de sua prisão. E porque no caso de um jogador honesto pede análise de sua conta, pedindo também maior clareza no que é (Programas Ilegais) lhe é negado e mesmo assim é punido sem se importarem se ele é inocente ou não, não lhe dando o direito de defesa.

    Estou completamente estarrecido com o que vem acontecendo comigo. Fiz vário Tickets: 112577, 112803, 112913, 113176, 113846, 114512, 114516, 117803, 119508 e 120575.

    Maior parte das respostas, são de indiferentes e faltam com respeito com o cliente (jogador), tipo... "Se não está satisfeito com a nossa decisão corra atrás do seus direito". Acho que isto é falta de respeito ao ser humano que dirá a um cliente.

    Obs:. Se quiserem dar uma explanação sobre o que eu escrevi, por favor pode entrar em contato com meu email. "tpc.betinho@bol.com.br ou tpc_betinho@hotmail.com.

    Sou grato pela atenção dispensado.


    Luiz Alberto da Silva.



    Respondido por Concluído em : 01/27/2014 10:47:57 (tickt 121980)


    Olá,

    O motivo de seu bloqueio foi por uso de programas ilegais.

    Infelizmente sua conta foi banida pela própria ESTGames, que não voltará atrás na decisão.
    Caso sinta-se lesado, fique a vontade para procurar seus direitos.

    Atenciosamente,
    Equipe Gamérica.



    Para mim acho que as análises feitas até hoje não foram feitas corretamente, por esta razão venho insistindo este tempo todo.

    Espero que compreendam todas minha explanações feitas através dos tickts mencionados acima.


    Certo que iram analisar minha conta com toda competência que sei que com toda capacidade que tem chegaram uma definição plausível.


    Obrigado,


    Luiz Alberto da Silva

  2. #2
    Quote Originally Posted by PunhoSynystro View Post
    Só gostaria de saber poque um jogador como eu que já gastou muito dinheiro neste jogo (Cabal Online), Teve a ID bloqueada por uso de (Programas Ilegais), uma vez que nunca usei qualquer tipo de coisa parecida, e outra porque quando se pergunta... Maior clareza sobre (Programas Ilegais), não podem esclarecer dizendo que é confidencial. Um criminoso ao ser preso por ter burlando a lei Federal ele antes de ser punido fica sabendo as razões detalhada de sua prisão. E porque no caso de um jogador honesto pede análise de sua conta, pedindo também maior clareza no que é (Programas Ilegais) lhe é negado e mesmo assim é punido sem se importarem se ele é inocente ou não, não lhe dando o direito de defesa.

    Estou completamente estarrecido com o que vem acontecendo comigo. Fiz vário Tickets: 112577, 112803, 112913, 113176, 113846, 114512, 114516, 117803, 119508 e 120575.

    Maior parte das respostas, são de indiferentes e faltam com respeito com o cliente (jogador), tipo... "Se não está satisfeito com a nossa decisão corra atrás do seus direito". Acho que isto é falta de respeito ao ser humano que dirá a um cliente.

    Obs:. Se quiserem dar uma explanação sobre o que eu escrevi, por favor pode entrar em contato com meu email. "tpc.betinho@bol.com.br ou tpc_betinho@hotmail.com.

    Sou grato pela atenção dispensado.


    Luiz Alberto da Silva.



    Respondido por Concluído em : 01/27/2014 10:47:57 (tickt 121980)


    Olá,

    O motivo de seu bloqueio foi por uso de programas ilegais.

    Infelizmente sua conta foi banida pela própria ESTGames, que não voltará atrás na decisão.
    Caso sinta-se lesado, fique a vontade para procurar seus direitos.

    Atenciosamente,
    Equipe Gamérica.



    Para mim acho que as análises feitas até hoje não foram feitas corretamente, por esta razão venho insistindo este tempo todo.

    Espero que compreendam todas minha explanações feitas através dos tickts mencionados acima.


    Certo que iram analisar minha conta com toda competência que sei que com toda capacidade que tem chegaram uma definição plausível.


    Obrigado,


    Luiz Alberto da Silva
    Oi Luiz Boa tarde!

    Primeiramente peço desculpas pelas forma como foi respondido no suporte por nossa equipe e vou dar um puxão de orelha neles.

    Quanto a sua situação, a ESTsoft fez uma grande analise em algumas contas e denuncias que recebemos de casos de Hack, Bot e afins e bloquearam esta contas , novamente segundo a uma longa analises em todos os usuários denunciados, que foram bloqueados por uso de programa ilegais.

    Esta analise foi feita diretamente pela ESTsoft, desenvolvedora do jogo e também responsável por estas questões atualmente.

    Todas as contas bloqueadas infelizmente não serão desbloqueadas, conforme punição aplicada.


    Espero que tenha ficado claro sobre a situação.

    Tópico trancada.

    Att,

    [GM] Cloudy

  3. #3
    Quote Originally Posted by PunhoSynystro View Post
    Só gostaria de saber poque um jogador como eu que já gastou muito dinheiro neste jogo (Cabal Online), Teve a ID bloqueada por uso de (Programas Ilegais), uma vez que nunca usei qualquer tipo de coisa parecida, e outra porque quando se pergunta... Maior clareza sobre (Programas Ilegais), não podem esclarecer dizendo que é confidencial. Um criminoso ao ser preso por ter burlando a lei Federal ele antes de ser punido fica sabendo as razões detalhada de sua prisão. E porque no caso de um jogador honesto pede análise de sua conta, pedindo também maior clareza no que é (Programas Ilegais) lhe é negado e mesmo assim é punido sem se importarem se ele é inocente ou não, não lhe dando o direito de defesa.

    Estou completamente estarrecido com o que vem acontecendo comigo. Fiz vário Tickets: 112577, 112803, 112913, 113176, 113846, 114512, 114516, 117803, 119508 e 120575.

    Maior parte das respostas, são de indiferentes e faltam com respeito com o cliente (jogador), tipo... "Se não está satisfeito com a nossa decisão corra atrás do seus direito". Acho que isto é falta de respeito ao ser humano que dirá a um cliente.

    Obs:. Se quiserem dar uma explanação sobre o que eu escrevi, por favor pode entrar em contato com meu email. "tpc.betinho@bol.com.br ou tpc_betinho@hotmail.com.

    Sou grato pela atenção dispensado.


    Luiz Alberto da Silva.



    Respondido por Concluído em : 01/27/2014 10:47:57 (tickt 121980)


    Olá,

    O motivo de seu bloqueio foi por uso de programas ilegais.

    Infelizmente sua conta foi banida pela própria ESTGames, que não voltará atrás na decisão.
    Caso sinta-se lesado, fique a vontade para procurar seus direitos.

    Atenciosamente,
    Equipe Gamérica.



    Para mim acho que as análises feitas até hoje não foram feitas corretamente, por esta razão venho insistindo este tempo todo.

    Espero que compreendam todas minha explanações feitas através dos tickts mencionados acima.


    Certo que iram analisar minha conta com toda competência que sei que com toda capacidade que tem chegaram uma definição plausível.


    Obrigado,


    Luiz Alberto da Silva
    Oi Luiz Boa tarde!

    Primeiramente peço desculpas pelas forma como foi respondido no suporte por nossa equipe e vou dar um puxão de orelha neles.

    Quanto a sua situação, a ESTsoft fez uma grande analise em algumas contas e denuncias que recebemos de casos de Hack, Bot e afins e bloquearam esta contas , novamente segundo a uma longa analises em todos os usuários denunciados, que foram bloqueados por uso de programa ilegais.

    Esta analise foi feita diretamente pela ESTsoft, desenvolvedora do jogo e também responsável por estas questões atualmente.

    Todas as contas bloqueadas infelizmente não serão desbloqueadas, conforme punição aplicada.


    Espero que tenha ficado claro sobre a situação.

    Tópico trancada.

    Att,

    [GM] Cloudy

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •